MENU
Mục lục
1. GIỚI THIỆU
Công ty TNHH Mã Vạch Trực Tuyến
Chúng tôi hoạt động trong lĩnh vực cung cấp:
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách Chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin mà quý khách cung cấp khi truy cập website mavachshop.com và giao dịch với Chúng tôi.
Việc sử dụng website mavachshop.com và dịch vụ của Chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các quy định trong Chính sách này.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết phục vụ giao dịch và hỗ trợ khách hàng:
2.1 Thông tin cá nhân
2.2 Thông tin thanh toán
Chúng tôi không lưu trữ thông tin số thẻ tín dụng, thẻ ngân hàng trực tiếp trên hệ thống
Thông tin thanh toán được xử lý an toàn qua cổng thanh toán được cấp phép
2.3 Thông tin tự động thu thập
2.4 Dữ liệu đặc thù ngành
Thông tin thiết bị khách hàng đăng ký bảo hành, số hiệu sản phẩm, lịch sử sửa chữa
Thông tin hợp đồng cho thuê, thời hạn sử dụng thiết bị, địa điểm lắp đặt PDA/RFID
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập cho các mục đích sau:
✅ Xử lý đơn hàng, giao hàng, cung cấp thiết bị và dịch vụ cho thuê
✅ Xác nhận thông tin, lịch hẹn sửa chữa, bảo hành, lắp đặt
✅ Tư vấn sản phẩm phù hợp: máy đọc mã vạch, máy in, PDA, RFID, tem nhãn, phụ kiện
✅ Hỗ trợ kỹ thuật, theo dõi tiến độ sửa chữa, thông báo trạng thái bảo hành
✅ Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, sản phẩm mới, dịch vụ bảo trì định kỳ (chỉ khi được đồng ý)
✅ Cải thiện chất lượng website, dịch vụ, trải nghiệm khách hàng
✅ Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, kế toán, kiểm toán theo quy định Nhà nước
Chúng tôi KHÔNG bán, trao đổi thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba với mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
Đơn vị vận chuyển: Chia sẻ tên, địa chỉ, số điện thoại để giao hàng thiết bị, vật tư in ấn, tem nhãn
Đối tác thanh toán: Đảm bảo quy trình thanh toán an toàn, bảo mật
Cơ quan nhà nước: Theo yêu cầu tuân thủ quy định pháp luật, quyết định của Tòa án, cơ quan có thẩm quyền
Đơn vị bảo hành chính hãng: Chia sẻ thông tin cần thiết để xác nhận quyền bảo hành thiết bị Zebra, Honeywell, Datalogic…
Tất cả đối tác đều được yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật thông tin.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau:
Kết nối mã hóa SSL trên toàn bộ website
Hạn chế quyền truy cập thông tin khách hàng chỉ cho nhân viên có trách nhiệm nghiệp vụ
Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật, sao lưu định kỳ
Không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán trên hệ thống nội bộ
Cập nhật thường xuyên các biện pháp phòng chống truy cập trái phép
Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet hay lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối, Chúng tôi luôn nỗ lực áp dụng các giải pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin.
6.1 Quyền của quý khách
Truy cập, xem thông tin cá nhân mình đã cung cấp
Yêu cầu sửa đổi, cập nhật thông tin không chính xác
Yêu cầu xóa thông tin khi không còn giao dịch (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ)
Từ chối nhận thư quảng cáo, thông báo ưu đãi bất kỳ lúc nào
Rút lại sự đồng ý cho sử dụng thông tin với mục đích cụ thể
6.2 Trách nhiệm của quý khách
Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác khi đăng ký, đặt hàng, đăng ký bảo hành
Bảo mật tài khoản, mật khẩu truy cập (nếu có) và thông báo ngay cho Chúng tôi khi phát hiện truy cập trái phép
Không chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác sử dụng
Thông tin giao dịch, hóa đơn, hợp đồng được lưu giữ theo thời hạn quy định của pháp luật về kế toán, thương mại
Thông tin hỗ trợ kỹ thuật, lịch sử sửa chữa, bảo hành được lưu trữ trong thời hạn bảo hành và sau đó theo quy định
Khi hết thời hạn lưu giữ, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình an toàn
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày công bố trên website mavachshop.com
Chúng tôi có quyền cập nhật, bổ sung nội dung Chính sách khi cần thiết. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website với ngày cập nhật rõ ràng
Việc quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật có nghĩa là đồng ý với nội dung đã điều chỉnh
Nếu quý khách có câu hỏi, yêu cầu hoặc phản hồi về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH MÃ VẠCH TRỰC TUYẾN
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 03 - 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin.
